Formations V-Tiger
Formation V-tiger
Découverte, déploiement et paramétrage du CRM V-Tiger
Le but de cette formation est de devenir autonome dans l'installation, le paramétrage et l'utilisation "gratuite" du CRM.
Public visé :
- Services informatique
- Direction commerciale
- Services marketing
- Assistantes commerciales et de direction
Pré-requis :
- Une connaissance basique des outils bureautiques et des principes de gestion
Programme :
- Présentation de V-tiger : un CRM de gestion et de facturation
- Installation de V-tiger et d'un jeu d'essai
- Paramétrage général
- Création des tables de gestion
- Autour d'un premier cas concret : Création d'un prospect, conversion, création et suivi d'affaire
- Les ressources périphériques, associer son lecteur de mails (outlook, thunderbird)
- Création d'états de rapports et de gestion
- Autour d'un cas concret, la création de votre société